广西旅游市场整治工作全面开始

全区旅游市场秩序整治工作电视电话会议5月3日召开，会议传达了自治区党委书记彭清华、自治区主席陈武关于开展旅游市场整治的批示，自治区副主席张晓钦对下一步整治工作进行了部署，自治区旅游发展委主任甘霖通报了当前旅游市场的秩序情况，自治区公安厅、工商局介绍了有关情况，桂林市、东兴市做了表态发言。

据介绍，2016年1月至2017年3月广西共受理旅游投诉共500件，涉级七方面的问题：一是购物市场误导欺骗消费者问题突出。二是无证经营问题未能得到有效治理。三是旅行社经营不规范，低价恶性竞争日益严重。四是“一日游”旅游市场秩序监管不到位。五是导游整体职业素养下滑。六是部分景区管理不规范。七是旅游消费市场仍较为混乱。

会议要求全区各级旅游主管部门规范旅行社及其从业人员经营行为；充分发挥各地市旅游协会的行业自律作用，进一步规范和提升旅游景区、旅游饭店等旅游市场主体的服务质量；要继续牵头开展联合执法，推进旅游市场综合监管，以上统下，形成全区“一盘棋”，切实维护旅游市场的公平正义，让广西旅游回归本质，让广大来桂游客游得安心、游得放心、游得舒心。

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