上半年广西旅游满意度调查报告公布,其中柳州、南宁、桂林分列前三位。而做为广西旅游的重点城市北海却未获得排名。
本次旅游满意评定主要是从综合满意度、问卷满意度差距、舆情满意度、投诉满意度来几个方考查。全区14个设区市综合满意度指数由2015年下半年的79.48提高至80.00,23个特色县综合满意度指数由2015年下半年的80.17提高至80.69,均分别上升了0.65%。表明全区游客满意度工作已取得阶段性进展,全区城市建设、城市管理和旅游窗口服务等综合水平得到提升。
14个设区市综合满意度最高得分为82.32,最低得分为76.15。综合满意度排在前三位的有柳州、南宁、百色;排在后三位的有钦州、崇左、贵港。综合满意度超过80分的有7个城市,分别为柳州、南宁、百色、贺州、来宾、桂林、梧州。
全区23个特色县综合满意度最高得分为83.30,最低得分为77.05。综合满意度指数排在前三位的为金秀、三江、龙胜。
北海旅游一直是广西重点推广项目,然后随着近几年市场结构的变化北海很多旅游项目已经无法满足游客需求。北海的很多旅游景点设施陈旧,内容单调,根本无法更好的吸引游客前往。专家都认为北海旅游资源丰富,但是在整体规划,景点门价格确定上都需要改进。本次满意调北海未获排名,也正是因为游客反应的最直接问题所致。想要北海旅游健康,长远的发展还需要做更多的工作。